Formazione tecnica

Le tecnologie ed il know how relativo alle nostre soluzioni, sono informazioni che difficilmente riescono a essere trasferite al reparto operativo del cliente nei brevi momenti della installazione, configurazione e collaudo iniziale.. Altresì è fondamentale lasciare lo spazio al cliente finale di operare analizzando i parametri che identificano una corretto utilizzo, manutenzione e miglioramento delle performance. Sicurya dedica energie per la formazione ed il training di funzionamento agli operatori del cliente, mettendo a disposizione una struttura di formazione tecnica operativa, con periodici aggiornamenti. L’obiettivo di questo servizio è trasferire il Know-how tecnico al personale addetto alla gestione e conduzione delle nostre soluzioni mediante specifici corsi dedicati.

I corsi possono essere anche personalizzati in funzione di particolari esigenze e svolti presso la sede del committente. Questa flessibilità ci permette di andare incontro anche alle esigenze di coloro che possono avere difficoltà operative a spostarsi, come il personale manutentivo. Per noi è importante formare il personale che andrà ad agire sulle nostre soluzioni, per le normali manutenzioni, o per avere poi un riscontro in termini di collaborazione in caso di guasti o procedure guidate di risoluzione dei problemi.

Una persona formata diventa responsabile del proprio lavoro ed acquisisce inoltre una certa finezza operativa e di controllo macchina. Gli operatori in loco, sono spesso molto interessati e partecipi durante l’installazione delle nostre soluzioni; grazie al monitoraggio dei parametri della macchina gli operatori sono aiutati e guidati verso la causa e la risoluzione del problema individuato e, dopo il training, gli operatori diventano utenti avanzati per la gestione delle nostre soluzioni.

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