Servizi smart

Le vostre richieste e segnalazioni ed i problemi che ci troviamo ogni giorno a dover affrontare e risolvere nel settore in cui operiamo rappresentano per noi uno stimolo di miglioramento quotidiano. Tutti gli sforzi ed i passi fatti per risolvere nel miglior modo possibile le problematiche che, di volta in volta, si presentano ci hanno permesso di acquisire una notevole esperienza nel settore garantendo al cliente finale soluzioni che siano pienamente rispondenti alle sue necessità e, al tempo stesso, estremamente efficienti e convenienti.

Forti di questa esperienza abbiamo quindi deciso di organizzare in veri e propri servizi ciò che siamo in grado di fare
per offrire un nuovo livello di fruizione delle nostre soluzioni.

Questo servizio è il naturale completamento del servizio di manutenzione e assistenza: stesso livello tecnologico, stessa rapidità di programmazione ed esecuzione degli interventi. Siamo infatti in grado di controllare per ogni singola installazione lo storico e la situazione dell’approvvigionamento, i passaggi di ricarica pianificati ed eventuali richieste di rifornimento non programmate. Rispetto a tali richieste la velocità di intervento è sempre customizzata: i tempi precisi di risposta sono sempre il prodotto di un insieme di componenti tra cui la localizzazione geografica, lo storico del Cliente e l’aggiornamento dei consumi rispetto ai picchi rilevati. Il servizio è organizzato in modo da non interferire con le normali attività aziendali e tenendo in considerazione gli orari di maggior utilizzo delle personal storage machines installate: analizzando le esigenze di ogni singolo Cliente, siamo in grado di formulare un calendario di caricamento personalizzato.

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